Konto und Daten löschen
Hier erfährst du, wie du dein Lokali-Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen kannst. Die Löschung ist kostenlos und kann jederzeit von dir selbst veranlasst werden.
Konto in der App löschen
1. Öffne die Lokali-App.
2. Gehe zu Profil und dann zu Einstellungen.
3. Tippe auf "Konto löschen".
4. Bestätige die Löschung mit deiner E-Mail-Adresse.
Konto im Web löschen
1. Melde dich auf lokali.at an.
2. Gehe zu Mein Profil und dann zu Einstellungen.
3. Wähle "Konto löschen" und bestätige.
Löschung per E-Mail anfragen
Falls du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, sende eine E-Mail von deiner registrierten Adresse an office@lokali.at mit dem Betreff "Kontolöschung". Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.
Was nach der Anfrage passiert
Dein Konto wird sofort deaktiviert und nach einer Frist von 30 Tagen endgültig gelöscht. Innerhalb dieser 30 Tage kannst du die Löschung rückgängig machen, indem du dich erneut anmeldest.
Welche Daten gelöscht werden
Mit der Kontolöschung entfernen wir alle personenbezogenen Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind, darunter:
- Profilangaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild)
- Inserate, Gesuche, Angebote, Stellenanzeigen und Firmenprofil
- Nachrichten und Chatverläufe
- Bewertungen und Bewerbungen
- Suchagenten, Merkliste und Benachrichtigungseinstellungen
- Hochgeladene Bilder
Welche Daten wir aufbewahren müssen
Bestimmte Daten müssen wir aus rechtlichen Gründen befristet aufbewahren, etwa Rechnungs- und Zahlungsbelege gemäß den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (in Österreich 7 Jahre). Diese Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck gespeichert und nach Ablauf der Frist gelöscht. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Delete your account and data (English)
You can delete your Lokali account and all associated personal data directly in the app (Profile, then Settings, then "Konto löschen") or on the web (lokali.at, then My Profile, then Settings). If you no longer have access to your account, email office@lokali.at from your registered address with the subject "Account deletion". Your account is deactivated immediately and permanently deleted after a 30-day grace period, during which you can restore it by signing in again. We delete all personal data linked to your account (profile, listings, messages, reviews, applications, uploaded images). Certain records such as invoices are retained only as required by law (7 years in Austria) and deleted afterwards.