Du bist Handwerker und willst mehr Aufträge bekommen? In Zeiten voller Auftragsbücher bei manchen Betrieben und Flaute bei anderen entscheidet oft die richtige Strategie über Erfolg und Misserfolg. Die gute Nachricht: Du musst kein Marketing-Experte sein, um als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen. Mit den richtigen Kanälen und etwas System kannst du deinen Kundenstamm gezielt ausbauen. In diesem Guide zeigen wir dir 7 Strategien, die in Österreich wirklich funktionieren.
Warum manche Handwerker volle Auftragsbücher haben – und andere nicht
Der Fachkräftemangel im Handwerk ist real: 82 % der österreichischen Betriebe melden Personalengpässe, Elektriker und Installateure gehören zu den meistgesuchten Berufen. Gleichzeitig gibt es Handwerker, die auf Aufträge warten. Wie passt das zusammen?
Die Antwort liegt meist in der Sichtbarkeit. Kunden suchen heute online nach Handwerkern – laut Studien haben 76 % der Österreicher schon online nach lokalen Dienstleistern gesucht. Wer dort nicht gefunden wird, existiert für viele potenzielle Kunden schlicht nicht. Wer hingegen sichtbar ist, gute Bewertungen hat und schnell reagiert, kann sich die Aufträge aussuchen.
Um als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen, musst du dort präsent sein, wo deine Kunden suchen – und das ist längst nicht mehr nur die Mundpropaganda im Dorf.
Strategie 1: Online-Präsenz aufbauen
Der wichtigste Schritt, um als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen, ist eine professionelle Online-Präsenz. Das muss keine teure Website sein – oft reichen die richtigen Plattformen.
Google Unternehmensprofil (kostenlos)
Ein Google Unternehmensprofil ist Pflicht. Wenn jemand „Elektriker Wien“ oder „Installateur Graz“ sucht, erscheinen zuerst die Google-Einträge mit Karte. Ohne Profil bist du unsichtbar.
So richtest du es ein: Geh auf business.google.com, trage deine Daten ein (Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Leistungen), lade Fotos von deiner Arbeit hoch und bitte zufriedene Kunden um Bewertungen. Das dauert eine Stunde und bringt langfristig Anfragen.
Lokali PRO für Handwerker
Auf Lokali kannst du dich als Dienstleister registrieren und deine Leistungen aktiv anbieten. Anders als bei passiven Branchenbüchern siehst du hier konkrete Aufträge von Menschen in deiner Region und kannst dich direkt bewerben.
Das Lokali PRO-Abo (€29.99/Monat) ist speziell für Handwerker und Dienstleister konzipiert: Du bekommst 10 Premium-Posts pro Monat, automatisches Reposting wenn Anzeigen auslaufen, fertige Vorlagen für verschiedene Leistungen und Insights zu deiner Performance. So siehst du, welche Angebote ankommen und kannst optimieren.
Social Media – muss das sein?
Für Handwerker ist Social Media optional, kann aber helfen. Eine Facebook-Seite oder ein Instagram-Profil mit Vorher-Nachher-Bildern deiner Arbeit schafft Vertrauen. Du musst nicht täglich posten – einmal pro Woche ein Foto von einem abgeschlossenen Projekt reicht.
Strategie 2: Bewertungen sammeln und nutzen
Bewertungen sind für Handwerker Gold wert. Studien zeigen: 98 % der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie einen Handwerker beauftragen, und 69 % bevorzugen Anbieter mit positiven Rezensionen. Als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen hängt also direkt von deinen Bewertungen ab.
So bekommst du mehr Bewertungen
Frag aktiv nach – die meisten zufriedenen Kunden bewerten nicht von sich aus, aber gerne wenn du sie bittest. Der beste Zeitpunkt ist direkt nach Abschluss der Arbeit, wenn der Kunde zufrieden ist. Mach es einfach: Schick einen Link per SMS oder WhatsApp direkt zu deinem Google-Profil oder Lokali-Profil.
Mit negativen Bewertungen umgehen
Keine Panik bei einer schlechten Bewertung. Antworte sachlich und lösungsorientiert. Potenzielle Kunden sehen, wie du mit Kritik umgehst – das kann sogar Vertrauen schaffen. Niemals beleidigend werden oder die Bewertung ignorieren.
Mehr zum Thema Kundenvertrauen findest du in unserem Artikel Google Bewertungen sammeln.
Strategie 3: Lokale Netzwerke nutzen
Mundpropaganda ist im Handwerk nach wie vor der stärkste Kanal. Aber du kannst sie aktiv fördern, statt passiv zu warten.
Empfehlungsnetzwerk aufbauen
Pflege Kontakte zu anderen Handwerkern, die komplementäre Leistungen anbieten. Ein Elektriker kann Kunden an einen befreundeten Maler verweisen und umgekehrt. So profitieren beide. Auch Immobilienverwalter, Makler und Hausmeisterdienste sind wertvolle Kontakte – sie haben regelmäßig Bedarf an verschiedenen Handwerkern.
Lokale Präsenz zeigen
Firmenwagen mit Beschriftung, Baustellenschilder mit Kontaktdaten, Sponsoring beim lokalen Sportverein – all das macht dich in deiner Region bekannt. Auch auf Lokali funktioniert das Prinzip der lokalen Sichtbarkeit: Deine Angebote werden Menschen in deiner Umgebung angezeigt, die gerade nach genau deinen Leistungen suchen.
Strategie 4: Schnell und professionell reagieren
Um als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen, ist Reaktionsgeschwindigkeit entscheidend. Kunden kontaktieren oft mehrere Handwerker gleichzeitig – wer zuerst antwortet, bekommt den Zuschlag.
Erreichbarkeit optimieren
Richte eine Handynummer ein, die du auch auf der Baustelle abheben kannst. Nutze WhatsApp Business für schnelle Kommunikation. Beantworte Anfragen am selben Tag, idealerweise innerhalb weniger Stunden. Auf Lokali bekommst du Push-Benachrichtigungen bei neuen Aufträgen in deiner Kategorie – so verpasst du keine Anfrage.
Professionelle Angebote erstellen
Ein schnelles, aber professionelles Angebot macht den Unterschied. Nutze Vorlagen, die du nur noch anpassen musst. Wichtig in Österreich: Ein Kostenvoranschlag gegenüber Verbrauchern ist im Zweifel verbindlich – kalkuliere also sorgfältig und weise auf mögliche Zusatzkosten hin.
Mehr dazu in unserem Artikel Kostenvoranschlag richtig erstellen.
Strategie 5: Spezialisierung statt Bauchladen
Generalisten gibt es viele – Spezialisten werden gesucht. Wer sich auf bestimmte Bereiche fokussiert, kann höhere Preise verlangen und wird gezielter weiterempfohlen.
Nische finden
Überlege, welche Arbeiten dir besonders liegen und wo die Nachfrage hoch ist. Beispiele: Altbausanierung, Smart-Home-Installation, barrierefreier Umbau, energetische Sanierung. In diesen Bereichen ist die Zahlungsbereitschaft oft höher und die Konkurrenz geringer.
Expertise zeigen
Kommuniziere deine Spezialisierung klar – auf deinem Google-Profil, in deinen Lokali-Angeboten, auf Visitenkarten. Zeige Referenzprojekte aus deinem Spezialgebiet. Kunden suchen oft nach sehr spezifischen Leistungen und sind bereit, dafür einen Experten zu bezahlen.
Strategie 6: Preise richtig kommunizieren
Viele Handwerker verlieren Aufträge nicht wegen zu hoher Preise, sondern weil sie ihre Preise schlecht kommunizieren. Als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen bedeutet auch, den Wert deiner Arbeit verständlich zu machen.
Transparenz schafft Vertrauen
Nenne zumindest Preisbereiche („Stundensatz zwischen €50 und €70, je nach Aufwand“). Das filtert Kunden vor, die unrealistische Preisvorstellungen haben, und zieht diejenigen an, die Qualität suchen.
Die WKO veröffentlicht Referenzstundensätze – für 2025 liegen diese bei Monteuren bei €69,35 und bei Spezialmonturen bei €89,60. Diese Zahlen kannst du als Argument nutzen: „Mein Stundensatz liegt unter dem WKO-Richtwert.“
Mehrwert betonen
Erkläre, was im Preis enthalten ist: Anfahrt, Materialgarantie, Aufräumen nach der Arbeit, Gewährleistung. Kunden vergleichen oft Äpfel mit Birnen – hilf ihnen, den Unterschied zu verstehen.
Strategie 7: Plattformen strategisch nutzen
Um als Handwerker mehr Aufträge zu bekommen, solltest du verschiedene Plattformen kombinieren – aber mit System.
Plattform-Übersicht für Handwerker in Österreich
| Plattform | Modell | Kosten | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Lokali | Aktive Auftragsvermittlung | Ab €0.99 pro Post, PRO €29.99/Monat | Lokale Aufträge, Privatkunden |
| Google Business | Passives Profil | Kostenlos | Grundsichtbarkeit |
| MyHammer.at | Auktionsmodell | €1-89 pro Kontakt | Preissensible Kunden |
| willhaben | Kleinanzeigen | Ab €10 | Einzelne Projekte |
Lokali PRO im Detail
Das Lokali PRO-Abo für €29.99/Monat bietet Handwerkern einen echten Vorteil gegenüber kostenlosen Plattformen:
10 Premium-Posts pro Monat – du kannst deine Leistungen mit erhöhter Sichtbarkeit und Top-Platzierung anbieten. Priority-Posts bekommen +100% mehr Sichtbarkeit als Standard-Posts.
Auto-Repost – wenn deine Anzeige ausläuft, wird sie automatisch erneuert. Du musst dich nicht darum kümmern und bleibst kontinuierlich sichtbar.
Vorlagen – fertige Templates für verschiedene Handwerksleistungen. Du musst nicht jedes Mal bei null anfangen.
Insights – Statistiken zeigen dir, welche Angebote wie oft angesehen wurden und wie viele Anfragen du bekommst. So weißt du, was funktioniert.
Für Handwerker, die regelmäßig neue Kunden suchen, ist das deutlich effizienter als einzelne Posts auf verschiedenen Plattformen.
Häufige Fragen zum Thema Aufträge bekommen als Handwerker
Wie viel sollte ich für Online-Marketing ausgeben?
Für die meisten Handwerker reichen €30-50 pro Monat völlig aus. Ein Google-Profil ist kostenlos, ein Lokali PRO-Abo kostet €29.99. Teure Websites oder Google Ads brauchst du als Einzelunternehmer oder kleiner Betrieb meist nicht.
Lohnt sich eine eigene Website?
Für kleine Handwerksbetriebe oft nicht. Ein gutes Google-Profil und Präsenz auf Plattformen wie Lokali bringen mehr Anfragen als eine Website, die niemand findet. Investiere die Zeit lieber in Bewertungen und schnelle Reaktion auf Anfragen.
Wie gehe ich mit Preisverhandlungen um?
Steh zu deinen Preisen, aber erkläre den Mehrwert. Wenn ein Kunde deutlich weniger zahlen will, ist er vermutlich nicht dein idealer Kunde. Qualitätsbewusste Kunden verstehen faire Preise – sie wollen keine Billiglösung, die später Probleme macht.
Was bringt das Lokali PRO-Abo konkret?
Mit PRO bekommst du 10 Premium-Posts monatlich mit Top-Platzierung und erhöhter Sichtbarkeit, automatisches Reposting, Vorlagen und Performance-Insights. Für €29.99 im Monat ist das günstiger als ein einzelnes Inserat auf vielen anderen Plattformen.
Wie schnell sollte ich auf Anfragen reagieren?
Idealerweise innerhalb von 2-4 Stunden, spätestens am selben Tag. Kunden fragen oft mehrere Handwerker gleichzeitig – wer zuerst professionell antwortet, bekommt meist den Auftrag.
Fazit: Als Handwerker mehr Aufträge bekommen ist planbar
Mehr Aufträge zu bekommen ist keine Glückssache. Mit der richtigen Strategie und den passenden Kanälen kannst du als Handwerker gezielt neue Kunden gewinnen. Die wichtigsten Hebel sind: Online-Sichtbarkeit (Google-Profil, Plattformen), aktives Bewertungsmanagement, schnelle und professionelle Reaktion auf Anfragen sowie ein klares Profil mit Spezialisierung.
Du musst nicht alles auf einmal umsetzen. Starte mit einem Google-Profil und einer Plattform, auf der du aktiv Aufträge findest. Sammle Bewertungen und reagiere schnell. Allein das bringt die meisten Handwerker schon deutlich weiter.
Du willst als Handwerker mehr Aufträge bekommen? Mit Lokali PRO erreichst du Kunden in deiner Region, bekommst Premium-Sichtbarkeit mit Top-Platzierung und behältst mit Insights den Überblick über deine Performance – für €29.99/Monat.
Zuletzt aktualisiert: Jänner 2026