Lokali

Transparenz der Reihung (Ranking)

Stand: Juni 2026

Diese Seite legt offen, nach welchen Hauptparametern Lokali Inserate und Stellenanzeigen in Such- und Ergebnislisten reiht und wie diese Parameter relativ zueinander gewichtet werden. Die Offenlegung erfolgt gemäß § 2 Abs 6a des österreichischen Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) in Umsetzung der EU-Omnibus-Richtlinie (Richtlinie 2019/2161), ergänzend gemäß Art 5 der Verordnung (EU) 2019/1150 (P2B-Verordnung). Sie ist von jeder Ergebnisliste aus unmittelbar und leicht zugänglich.

1. Hauptparameter der Reihung

Die Reihenfolge der Ergebnisse wird aus mehreren Hauptparametern ermittelt. Kein einzelner Parameter ist für sich allein ausschlaggebend:

  • Relevanz zur Suchanfrage: die Übereinstimmung von Titel, Beschreibung und Kategorie eines Inserats mit dem eingegebenen Suchbegriff.
  • Räumliche Nähe: die Entfernung zwischen dem Inserat und dem von der Nutzerin oder dem Nutzer gewählten oder automatisch erkannten Standort.
  • Aktualität: wie neu oder wie kürzlich aktualisiert ein Inserat ist.
  • Qualität und Vertrauen: die Vollständigkeit des Inserats, vorhandene Bewertungen, eine allfällige Verifizierung sowie das Reaktionsverhalten der anbietenden Person oder des anbietenden Unternehmens.

2. Relative Gewichtung der Parameter

Die relative Gewichtung der Hauptparameter hängt vom jeweiligen Kontext ab:

  • Bei einer aktiven Suche mit Suchbegriff ist die Relevanz zur Suchanfrage der wichtigste Parameter, gefolgt von räumlicher Nähe und Aktualität.
  • In der Entdecken-Ansicht ohne Suchbegriff überwiegen Aktualität und räumliche Nähe, gefolgt von Qualität und Vertrauen.
  • Bei Stellenanzeigen fließt zusätzlich die Transparenz der Gehaltsangabe in die Reihung ein.

3. Bezahlte Hervorhebung (Boost)

Private sowie Unternehmen können ein einzelnes Inserat kostenpflichtig hervorheben (Boost). Für hervorgehobene Inserate gilt:

  • Sie erhalten reservierte Plätze in der Ergebnisliste und sind stets deutlich mit „Gesponsert“ gekennzeichnet (Kennzeichnungspflicht bezahlter Werbung gemäß Anhang Z 11 UWG).
  • Sie verdrängen organische Ergebnisse nicht aus den vordersten Plätzen; die Spitzenpositionen bleiben organisch.
  • Ein Inserat erscheint innerhalb einer Liste niemals zugleich organisch und gesponsert.

Wichtig: Die organische Reihung selbst ist nicht käuflich. Eine Zahlung verbessert die Sichtbarkeit ausschließlich über die deutlich gekennzeichnete Hervorhebung (Boost), niemals die organische Bewertung eines Inserats.

4. Bewertungen

Bewertungen und Sterne stammen ausschließlich von echten Nutzerinnen und Nutzern nach einem Kontakt oder einem über Lokali vermittelten Auftrag. Wir erstellen keine Bewertungen, Kennzahlen oder Platzierungen künstlich und kaufen keine Bewertungen ein. Bewertungen können in den Parameter „Qualität und Vertrauen“ einfließen.

5. Geschäftliche Nutzerinnen und Nutzer

Gegenüber Unternehmen, die Inserate auf Lokali veröffentlichen, werden die Hauptparameter der Reihung und die Gründe für ihre relative Gewichtung zusätzlich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen offengelegt (Art 5 der P2B-Verordnung 2019/1150).

6. Firmenverzeichnis

Im Firmenverzeichnis werden Unternehmen nach Bewertungen, der Vollständigkeit ihres Profils, einer allfälligen Verifizierung und ihrer Aktivität gereiht. Diese Reihung ist organisch und nicht käuflich; im Firmenverzeichnis gibt es keine bezahlte Hervorhebung.

7. Änderungen und Kontakt

Wir entwickeln die Reihungslogik laufend weiter; wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite nachgeführt. Fragen zur Reihung beantworten wir gerne unter [email protected].